修理の流れ
ご依頼/お問い合わせ
ご依頼より、状態,症状,機種などをお問い合わせ頂きます。
不安やご不明点など、ご相談だけでもお気軽にお問い合わせ下さい。
ご郵送
修理をご希望の端末を発払いでご郵送下さい。
必ず箱に入れて、端末に衝撃が加わらないように梱包をして下さい。
新聞紙などを丸めて敷き詰めていただいても結構です。
郵送中の破損は、保証できかねます。ご了承下さい。
【同梱するもの】
1.スマートフォン本体
2.修理依頼メモ
●お名前(フリガナ/漢字)
●郵便番号
●ご住所
●電話番号
●メールアドレス
●ご希望連絡方法(電話/メール)
●ご希望決済方法(代金引換/銀行振込)
※銀行振込は入金確認後の返送となります。
●画面ロック解除のパスワード
●その他(症状など)
【郵送先】
●宛先:スマホトラベル
●郵便番号:534-0016
●住所:大阪府大阪市都島区友渕町1-5-5-303
●電話番号:06-6921-2721
お見積り
修理される端末が当店に到着次第、状態,状態を確認後にお見積り額を算出してお電話かメールにてご提示致します。
お見積り内容をご確認頂き、依頼されるかどうかご検討下さい。
※修理をご希望されない場合は、着払いにてご返送させて頂きます。
修理
最短20分で技術スタッフが丁寧に修理させて頂きます。
郵送業者との兼ね合いにより1~3日程度かかる場合がございます。
ご返却
お受け取り後に動作確認をして頂き、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
銀行振込の場合は、ご入金確認後に端末をご返却させて頂きます。
修理代金が¥6,000(税抜き)の場合は、送料+代引き手数料はお客様負担となります。